【コメント】復元できない 新機種に機種変したら復元出来なくなりました。 DOCOMOギャヤクシー→auAQUOSはできたのに、auHTCに復元できない。 ギャヤクシーの方に再度復元させてみても読み込めるファイルがありませんになります。 6ヶ月分の娘の記録がパァ。。S さん – 2012年7月23日 |

コメントありがとうございます。

バックアップですが、おそらくバックアップファイルが見つからないのが原因だと思われます。
機種により、単純にSDカードを差し替えただけではバックアップファイルが見つからない場合があります。
詳しく詳細をお聞き出来れば復元は可能ですので、ご連絡くださいませ☆彡

9 Comments

    コズ

    REGZA T-01からarrows x F-10Dに機種変更したらバックアップが復元できません(T_T) 

    SDカードをREGZAに戻してみると復元のファイルがちゃんと出てきます(^。^;)

    どうやったらいいでしょうか?
    教えてくださいm(_ _)m

    ハル

    Docomo so-01Bからso-03Dに機種変更したところ、復元できなくなりました。
    バックアップ完了、ファイル名も表示されます。
    でも、機種を変えて復元をしてもファイル名が表示されず…
    凄く使いやすく何ヵ月分かの大事なデータなので、どうすれば良いか教えて下さい。

    cameleer.k

    返事が大変遅くなり申し訳ありません。。。

    「新端末」にて「育児メモ」(何もない状態でかまいません)からバックアップを行ってください。
    おそらくSDカードではなく内蔵メモリにバックアップフォルダが出来るかと思います。
    その出来上がったフォルダに「旧端末」にて保存したSDカードのバックアップファイルを移す必要があります。
    パソコンを利用すれば比較的簡単です。

    操作方法がご不明な点がありましたら再度ご連絡くださいませ☆彡

    よろしくお願いいたします。

    あねら

    ハルさんと同じ機種から同じ機種へ機種変更したのですが、復元できなく困ってます。
    開発者さまがここに書いていたように新機種で何もない状態でバックアップしてファイルマネージャー(アストロ)で見てみたらSDに入っていました。ここからどうやって復元作業をすればいいのか詳しく分かりやすく教えてください。

    あねら

    色々いじっていたらやり方が分かって無事に復元できました!引き続き愛用させていだだきますね。

    cameleer.k

    ご連絡ありがとうございます。
    無事に復元できたとのことで安心いたしました。
    基本的に復元できない機種の組み合わせはありませんが、
    復元手順が機種により異なる場合があり、スマートな説明が書けず申し訳ありません。。。

    ゆーママ

    教えてくださいm(_ _)m
    携帯の液晶が割れてしまって同機種に修理して以前バックアップを取っていたデータを戻そうとしても復元ファイルなしになっています…
    操作の仕方でデータが戻った方もいるようなので希望が見えました(>_<)
    詳しくやり方教えてもらえませんか?
    お願いしますm(_ _)m

    ゆーママ

    すみません(>_<)
    機種はF08Dです!!!

    cameleer.k

    ご連絡ありがとうございます!

    F08Dですが、調べたところ、本体内部のsd_cardというフォルダに保存されているようです。
    参考にしたサイトです(http://sp.oshiete.goo.ne.jp/show_qa/0a7bca3bc932b61f8959cc0a7c341324/

    その為、外部SDにはバックアップデータが保存されていない為、
    液晶部分が破損した場合、PCに接続などしてデータが取得できればよいのですが、、、
    すみませんが、最適な方法が分かりません。
    docomoショップでデータのバックアップなどが可能であるか確認して頂けると助かります。
    すみません。。。

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