7月 | 2012 |

【コメント】復元できない 新機種に機種変したら復元出来なくなりました。 DOCOMOギャヤクシー→auAQUOSはできたのに、auHTCに復元できない。 ギャヤクシーの方に再度復元させてみても読み込めるファイルがありませんになります。 6ヶ月分の娘の記録がパァ。。S さん – 2012年7月23日

コメントありがとうございます。

バックアップですが、おそらくバックアップファイルが見つからないのが原因だと思われます。
機種により、単純にSDカードを差し替えただけではバックアップファイルが見つからない場合があります。
詳しく詳細をお聞き出来れば復元は可能ですので、ご連絡くださいませ☆彡

【コメント】機種変更したら バックアップの復元が出来ませんでした。重宝していただけに残念 雅 さん – 2012年7月13日

コメントありがとうございます。

バックアップですが、おそらくバックアップファイルが見つからないのが原因だと思われます。
機種により、単純にSDカードを差し替えただけではバックアップファイルが見つからない場合があります。
詳しく詳細をお聞き出来れば復元は可能ですので、ご連絡くださいませ☆彡

【コメント】開かない(-_-;) 記録が簡単につけられて重宝してます。が、タップしても開かないことが多く、いちいち再起動させないと直りません。 便利なアプリで今後も使っていきたいので、対応よろしくお願いします。(LYNX 3 D) sumi さん – 2012年6月28日

コメントありがとうございます。

タップしても開かないとのことですが、どの画面で開かないのでしょうか?
現状そういったお問い合せは初めてでして、詳しく教えていただけると助かります。

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願いします。